ما باور داریم که لبخند فقط به دندانها محدود نمیشود. لبخند نمایانگر اعتمادبهنفس، آرامش و توانایی ابراز آزادانه خودتان است.
ما این هدف را نه با وعدههای بزرگ، بلکه با رویکرد علمی، دقت در کار و توجهی که در هر مرحله نشان میدهیم، محقق میکنیم.
اصلی که راهنمای ماست
هر تصمیمی که میگیریم باید در خدمت سلامت دهان و دندان و کیفیت زندگی بیمار در بلندمدت باشد.
دندانپزشکی نوآورانه برای ما به معنای خریدن جدیدترین دستگاه نیست. تازه بودن یک روش آن را درست نمیکند؛ آنچه برای ما اهمیت دارد این است که آیا آن روش درمان را به سود بیمار تغییر میدهد یا نه. تصویربرداری سهبعدی، برنامهریزی دیجیتال و اسکن داخل دهانی را به این دلیل به کار میبریم که درمان را ایمنتر و نتیجه را قابل پیشبینیتر و ماندگارتر میکنند. اگر فناوریای هیچیک از اینها را فراهم نکند، هر قدر هم تازه باشد، جایی در کلینیک ما ندارد.
ما با تصمیم درمانی که پیش از معاینه گرفته شده باشد مخالفیم. گفتن قیمت، نوشتن طرح درمان یا وعده دادن مدت زمان، پیش از آنکه کسی داخل دهان را دیده باشد، یعنی دادن قولی که بعدها باید پس گرفته شود. ما با قولهایی که نمیتوان به آنها عمل کرد مخالفیم: هیچ درمانی را نمیتوان مادامالعمر تضمین کرد و نتیجهٔ درمان هم در همهٔ افراد یکسان نیست. مخالف آنیم که سرعت بر کیفیت مقدم شود؛ درمان کوتاه به معنای درمان خوب نیست. و بیش از همه، مخالف آنیم که بیمار بدون آنکه بفهمد چه کاری برایش انجام شده از روی صندلی بلند شود.
نخست گوش میدهیم، سپس نگاه میکنیم و در پایان تصمیم میگیریم. تا معاینه و تصویربرداری کامل نشود، طرح درمان نمینویسیم؛ طرحی هم که مینویسیم ممکن است تغییر کند و اگر تغییر کرد، دلیلش را توضیح میدهیم. چون دندانپزشکان ما از تخصصهای گوناگون زیر یک سقف کار میکنند، دهان را از یک زاویه نمیبینیم بلکه بهصورت کامل ارزیابی میکنیم. هر تصمیمی که میگیریم یک معیار دارد: آیا به سلامت بلندمدت دهان و کیفیت زندگی بیمار خدمت میکند؟
عبارت «with love» کنار نام کلینیک ما شعار نیست، شیوهٔ کار ماست. کسی که روبهروی ما مینشیند یک پرونده نیست؛ انسانی است با گذشته، ترسها و انتظارهای خودش. میدانیم نشستن روی صندلی دندانپزشکی برای بیشتر مردم آسان نیست، برای همین عجله نمیکنیم و تا وقتی پرسشهایتان تمام شود گوش میدهیم. اینکه بتوانید به زبان خودتان حرف بزنید هم بخشی از همین است: شبی که به خاطر جملهای که بد فهمیده شده با نگرانی میگذرد، چیزی است که میتوان از آن جلوگیری کرد.
رضایت را نمره نمیدانیم. معیار ما این است که بیمار با فهم آنچه برایش انجام شده کلینیک را ترک کند، هر وقت پرسشی داشت بتواند به ما دسترسی پیدا کند و پس از پایان درمان تنها نماند. برای بیماری که از خارج میآید این اهمیت بیشتری دارد: ارتباطی که پیش از سوار شدن به هواپیما آغاز میشود، پس از بازگشت هم ادامه دارد. وقتی چیزی طبق برنامه پیش نرود هم کنار بیمار میمانیم؛ همراهی در روندی که خوب پیش میرود آسان است، اعتماد واقعی درست همانجا شکل میگیرد که کار طبق برنامه پیش نرفته است.
هدف ما تنها لبخندهایی نیست که از نظر زیبایی بینقص به نظر میرسند. درمانهایی طراحی میکنیم که میان سلامت و زیبایی، میان کارکرد و طبیعی بودن، و میان نیاز امروز و انتظار فردا تعادل برقرار کنند. چون درمانی که درست انجام شود بیش از لبخند را تغییر میدهد: نگاه آدم به خودش، کیفیت زندگی و اعتمادبهنفسش را هم تغییر میدهد. معیار کاری که در آنتالیا انجام میدهیم، درمانهایی است که پس از سالها هنوز پابرجاست و کسانی که ما را به یاد میآورند و باز میگردند.
این عهد ماست.
این استاندارد ماست.
این، کلینیک دندانپزشکی پاپاتیا است
اطلاعات خود را بگذارید تا تیم ما بهزودی با شما تماس بگیرد.
کوکیها برای سنجش نحوه استفاده از سایت از کوکی استفاده میکنیم. اگر نپذیرید، سایت دقیقاً همانطور کار میکند و فقط سنجشی انجام نمیشود.